Service d'urgence
La solution XiVO s’adapte aux exigences et aux besoins spécifiques du secteur des services d’urgence. Elle occupe une place de choix auprès des plus grandes instances françaises (Samu, Pompier, Aviation, Police). Découvrez ses bénéfices pour les services d’urgences.
Pour plus d’information
Quels bénéfices ?
Interopérable & sur mesure
Grâce à ses Api Open source la solution XiVO s’interface avec vos outils métiers et les besoins spécifiques des services d’urgence.
Haute disponibilité
XiVO garantit une continuité de service et une haute disponibilité des services d’urgence. Les agents ne perdent ainsi aucun appel.
Scalabilité
XiVO permet une forte extensibilité et scalabilité. La solution s'adapte aux changements d'ordre de grandeur de la demande et permet d’atteindre des milliers d’utilisateurs tout en conservant la performance.
Souveraineté numérique & sécurité
Grâce à XiVO protéger les données utilisateurs. XiVO sécurise l’ensemble de vos données.
Offrez plus de mobilité à vos agents
Grâce à la solution XiVO, les agents peuvent travailler de n’importe quel lieu et assurer un accueil téléphonique de qualité aux usagers. La fonctionnalité compte unique permet à l’utilisateur de choisir sur quel terminal acheminer ses appels, téléphone IP ou softphone.
XiVO est référencé au marché multi-éditeurs de l'Ugap
L’Ugap permet aux administrations publiques d’accéder immédiatement, et sans avoir à conclure un quelconque marché ? Retrouvez toute la partie logicielle composant votre XiVO au marché multi-éditeurs de l’Ugap.
Ils nous font confiance
- Services d’urgence
SDIS 02
Joël Louveau, Chef de service des transmissions et de la téléphonie
Service d'urgence
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Outil collaboratif, accueil citoyen, centres d’appels, téléphonie administratives découvrez toutes les interfaces XiVO pour votre secteur d’activité.
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